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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# ユーザーロールと責任SR Ops

# ユーザーロールと責任SR Ops {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ユーザーロールを使用して、SR Ops コンソールのさまざまな部分へのアクセス権をユーザーに付与できます。ロールによって、ユーザーが SR Ops で実行できるアクションと実行できないアクションが決まります。
SR Ops には、事前定義された次のロールがあります。{#sro-roles__table_zdw_ts3_wnb__entry__3}

| ロール | 説明 | 含まれるロール |
|-|-|-|
| sn_sro.sro_admin | アドミニストレーターは、アカウント設定、構成、およびユーザーを管理できます。 アドミニストレーターは、以下のアクションを実行できます。 * すべての構成に対するアクセス、作成、編集、または削除 * ユーザーロールの定義と変更 * アカウント設定の管理 * 統合の設定と管理 {#sro-roles__ul_ykl_5bv_g4b} | * sn_sro.sro_manager * sn_sro.sro_user {#sro-roles__ul_zm4_gt3_wnb} |
| sn_sro.sro_manager | マネージャーは、SRE チームを監督します。マネージャーは、チームのオンコールスケジュールに SRE を割り当てて、パフォーマンスを監視し、インシデントに対処するための手順を作成して、ソリューションを開発します。マネージャーは、すべてのシステムと DevOps ワークフロー全体のレジリエンスを確保します。 マネージャーは、次のアクションを実行できます。 * チーム、サービス、およびオンコールスケジュールの定義と設定 * ユーザーの追加と削除 {#sro-roles__ul_bql_dcv_g4b} | sn_sro.sro_user |
| sn_sro.sro_user | SR Ops アプリケーションを使用して日常的なタスクを実行する SRE。ユーザーは、オンコールの個人です。SR Ops のアラートとインシデントを診断して修復します。 ユーザーは、自分が属する構成にのみアクセスできます。ユーザーは、許可されたアラートにのみアクセスできます。 SRE は、次のアクションを実行できます。 * プロファイルの管理 * オンコールスケジュールの確認 * インシデントとアラート記録の管理 * SR Ops のホームページとダッシュボードへのアクセス {#sro-roles__ul_zvy_5cv_g4b} | sro_user は、次のロールを継承します。 * cmdb_read * flow_operator * itil * app_service_admin {#sro-roles__ul_u2h_5cv_g4b} |
[表 : 1. ロールと責任]

{#sro-roles__table_zdw_ts3_wnb}