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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# インシデントフォームでテンプレートを適用する

# インシデントフォームでテンプレートを適用する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

テンプレート内の事前設定された情報をインシデントレコードに適用できる場合は、テンプレートを新しいインシデントレコードに適用します。これにより、インシデントレコードフィールドに個別に値を入力する時間と労力を節約できます。

## 始める前に

インシデントフォームでテンプレートを適用する前に、テンプレートを作成する必要があります。詳細については、「[インシデントフォームからのテンプレートの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XgfPnivqP6q3tLMeQjNmjA "ユーザーが簡単にインシデントを作成できるように、フォームのデフォルト値を定義するテンプレートを作成します。テンプレートを作成するには、適切な権限が必要です。")」を参照してください。

必要なロール：itil、sn_incident_write、または admin

## 手順

1. \[すべて\]\[インシデント\]\[新規作成\]に移動します。
2. \[その他のオプション\] アイコン ![\[その他のオプション\] アイコン]()をクリックし、\[テンプレートバーの切り替え\] をクリックして、テンプレートバーにすべてのテンプレートを表示します。  
3. テンプレートをクリックして、インシデントレコードにテンプレートを適用します。
{#t_UseATemplateFromAForm__steps_zzd_2v1_ty}
**関連タスク**   

* [インシデントテンプレートを作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UakFNlrL1g5eqjAjuzPSPg "インシデントテンプレートを作成することにより、インシデント要求に関する情報を取得する方法の一貫性を確保できます。テンプレートは、インシデントを簡単かつ正確に作成するのにも役立ちます。")