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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# サービスオペレーションワークスペースでの問題管理のプロパティの構成

# サービスオペレーションワークスペースでの問題管理のプロパティの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

クローズ済みの問題についての問題タスクの作成、クローズ済みの問題やキャンセルされた問題の再分析などの、プロセスに関連する機能の制御に使用されるプロパティを構成します。

## 始める前に

必要なロール：admin または problem_manager

## 手順

1. \[すべて\]\[問題\]\[管理\]\[問題のプロパティ\]に移動します。
2. 必要に応じてプロパティを調整します。  
   使用可能なオプションの詳細については、「[問題管理のプロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rUaZkPr2RVEuVJXYM_Ktrg "問題管理 プロパティは、クローズ済みの問題への問題タスクの作成、クローズ済みの問題やキャンセルされた問題の再分析などの機能を制御するために使用します。")」を参照してください。