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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# 運用サクセスアドミン コンソール

# 運用サクセスアドミン コンソール {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

\[運用サクセス (Operational Success)\] ダッシュボードは、実装されている IT プロセスのエンドツーエンドのパフォーマンスの統合ビューを提供します。

## 前提条件 {#admin-console-os__section_wx2_mnr_2bc}

ユーザーロール：特定のアクセス要件に基づいてさまざまなロールをアサインできます。

## 構成 {#admin-console-os__section_gwk_w5r_2bc}

インシデント、問題、変更、要求などの KPI カテゴリを \[運用サクセス (Operational Success)\] ダッシュボードタブとしてマッピングし、組織内の ITSM プロセスのパフォーマンスを表示します。このオプションを使用して、これらの KPI カテゴリに関連付けられた パフォーマンスアナリティクス ダッシュボードをマッピングします。

## 詳細オプション {#admin-console-os__section_ahr_x5r_2bc}

インシデント、問題、変更、要求、インタラクション、サービスカタログ、重大なインシデント、パスワードリセット、ウォークアップエクスペリエンスについて、ベースシステムで利用可能なデータの可視化方法を確認して構成します。
* **[運用サクセスダッシュボードの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pX9a_6BgCjlPVodYtCPsSg)**   
  KPI カテゴリを作成し、運用ダッシュボードにマップして、組織内の ITSM プロセスのパフォーマンスを表示します。