---
sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# 修復アクション

# 修復アクション {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

修復アクションはフレームワークです。解決タイプとして修復アクションを選択するには、修復アクションフレームワークをインストールする必要があります。
修復アクションを使用すると、エンドユーザーデバイスでアクションをトリガーできます。ユーザーの同意を得た上で、問題を解決するためのさまざまな修復アクションタイプを共有します。

* エンドユーザーデバイスでアクションを実行します。ユーザーは独自の修復アクションを作成し、\<修復アクションフレームワーク\> を参照できます。
* 既存の仮想エージェントトピックがある場合は、それらをエンドユーザーへの解決として入力できます。
* メトリクスルール基準が満たされると、ユーザーが入力して送信するためのカタログアイテムが表示されます。

{#remedial-action__ul_lys_zss_xbc}

独自の修復アクションの作成方法については、「」を参照してください。