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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# サービスオペレーションワークスペースでサービスデスクプロセスの検証方法を構成する

# サービスオペレーションワークスペースでサービスデスクプロセスの検証方法を構成する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

検証方法を作成および編集してサービスデスクプロセスに適合していることを確認し、各検証を特定のプロセスにマッピングします。プロセスをマッピングしたら、それらを UXF ルートと統合して、サービスオペレーションワークスペースでパスワードをリセットするためのエンドツーエンドフローを完了します。
* **[検証設定の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3U7Cs23pC9Tx2Ia8u2HWPg)**   
  パスワードのリセット時にユーザー認証情報を認証するための検証タイプをベースシステムに作成します。
* **[パスワードリセットプロセスのマッピング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZHyiyVVRRECLkEReKiAm1g)**   
  パスワードリセットプロセスをマッピングして、パスワードリセットを要求しているユーザーの本人確認を行います。
* **[UXF ルートのマッピング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bTLuY4CJ_in02oeGGirLZg)**   
  検証プロセスをマッピングする検証方法のルートを作成します。