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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# インシデントコミュニケーション管理の構成

# インシデントコミュニケーション管理の構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

インシデントコミュニケーション管理を構成して、主要なビジネス上の問題やインシデントに関連するコミュニケーションを作成および管理できます。

## 構成の概要 {#config-inci-comm-mngmt__section_z4s_l32_j1c}

インシデントコミュニケーション管理 (com.snc.iam) プラグインをインストールしてアクティブ化して、インシデントコミュニケーション管理 を構成します。

