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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# ITSM サクセスダッシュボードでの自動化機会の特定

# ITSM サクセスダッシュボードでの自動化機会の特定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

仮想エージェント (VA) の自動化ソリューションを実装または改善するために、ITSM サクセスダッシュボードの自動化機会を特定します。

## 始める前に

必要なロール：sn_sd.success_dashboard_details_read

## 手順

1. \[すべて\]\[サクセスダッシュボード\]\[サクセスダッシュボード\] に移動します。
2. \[パフォーマンスの概要\] タブを選択します。
3. \[自己解決：割合 (Self solved - percentage)\] インジケーターを選択します。
4. コンテキストサイドパネルで \[インサイト\] (![インサイトアイコン]()) を選択します。
5. \[オートメーションディスカバリーで表示\] を選択します。  
   オートメーションディスカバリーの詳細については、「[Automation Discovery](https://www.servicenow.com/docs/access?context=automation-discovery&version=xanadu&pubname=xanadu-now-intelligence&ft:locale=en-US)」を参照してください。
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