組織はServiceNow® インシデントコミュニケーション管理アプリケーションを使用して、主要なビジネス上の問題やインシデントに関連するコミュニケーションを作成および管理できます。

開始するには

詳細インシデントコミュニケーション管理 の概念と機能について学びます。	構成環境、ツール、およびユーザーアクセスを構成します。
インシデントコミュニケーション管理インシデントのコミュニケーションプロセスの定義および管理について学習します。	参照 ロールや依存アプリケーションなどの インシデントコミュニケーション管理 コンポーネントの詳細情報を確認します。

トラブルシューティングとサポート

• インシデントコミュニケーション管理コミュニティでの質問または回答
• Known Error Portal で既知のエラー記事を検索
• 連絡先 カスタマーサービス & サポート