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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# コーチングの要求

# コーチングの要求 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

コーチング (com.sn_coaching) プラグインの利用には個別のサブスクリプションが必要であり、ServiceNow の担当者によるアクティブ化が必要です。{#request-coaching__CoachingActivation}

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

[ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「[ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)」を参照してください。  
{#request-coaching__table_vgp_3dq_n4b__entry__2}

| プラグイン | 説明 |
|-|-|
| コーチング (com.sn_coaching) | コーチング アプリケーションをアクティブ化します。このプラグインにはデモ データが含まれ、関連プラグインがまだアクティブ化されていない場合はアクティブ化します。コーチングアプリケーションは、ITSM Professional サブスクリプションでのみ利用できます。詳細については、アカウント マネージャーにお問い合わせください。 |
| ラーニングのコーチング (sn_coach_lrn) 注: これは ServiceNow Store プラグインです。このプラグインは、[ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) とは別にインストールする必要があります。 | ラーニングのコーチングアプリケーションをアクティブ化し、ラーニングモジュールとコーチングアプリケーションのデータ連携ができるようにします。 |
[表 : 1. コーチング プラグイン]

{#request-coaching__table_vgp_3dq_n4b}

## 手順

1. \[すべて\]\[システムアプリケーション\]\[利用可能なすべてのアプリケーション\]\[すべて\]に移動します。 {#request-coaching__find-plugins-cmd}
{#request-coaching__navigate-application}
2. フィルター基準と検索バーを使用してプラグインを検索します。  
   名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。{#request-coaching__p_cb1_nfg_h1c}
   {#request-coaching__find-plugin-cmd}
{#request-coaching__find-plugin}
3. \[インストール\] を選択して、インストールプロセスを開始します。  
   注:  
   ドメインセパレーションと代理アドミンがインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 「別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： \<プラグイン名\> のプラグインの有効化 (Application installation is unavailable because another operation is running: Plugin Activation for \<plugin name\>)」インストールが完了するとメッセージが表示されます。 {#request-coaching__activate-plugin}
{#request-coaching__activate-plugin}{#request-coaching__steps_jch_pjj_qkb}