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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# ITSM のワークフォース最適化で適切なグループが表示されることを確認する

# ITSM のワークフォース最適化で適切なグループが表示されることを確認する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ログインしているユーザーが適切なアサイン先グループデータにアクセスできることを確認します。

## 始める前に

必要なロール：sn_wfo_cfg_ws.manager または admin

## 手順

1. アクセスを確認するマネージャーの代理操作を行います。
2. \[すべて\] を選択し、フィルターナビゲーターで「<kbd class="ph userinput">sys_user_grmember.list</kbd>」と入力します。
3. フィルターアイコンを選択し、条件を \[Group\] \[is(dynamic)\]\[MYWFOGroups\] と設定します。  
   出力には、マネージャーワークスペースにアクセスできるすべてのアサイン先グループが表示されます。この出力は、グループ除外フィルターの構成と、拡張ポイントを使用する実装に基づいています。

   リスト化されているアサイン先グループに、ログインしているユーザーがアクセスする必要があるグループが含まれていない場合は、グループ除外フィルターと拡張ポイントが正しく構成されていることを確認します。