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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# ITSM のワークフォース最適化におけるグローバル検索

# ITSM のワークフォース最適化におけるグローバル検索 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ITSM のワークフォース最適化のグローバル検索を使用して、探しているものをすばやく見つけることができます。  
エージェントまたはマネージャーは、検索アイコン ![検索アイコン]() を使用してユーザー、グループ、シフト、スケジュール、またはタスクを検索して、必要な情報を簡単に見つけることができます。  
注:  
シフトとスケジュールを検索するには、シフトとスケジュールを検索する前に、次のテーブルの[テキストインデックスを生成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=index-multiple-tables&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)する必要があります。

* スケジュール \[sn_shift_planning_schedule_plan\]
* シフトプラン \[sn_shift_planning_shift_plan\]
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