---
sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへのリストおよびフォーム内のハイライト表示されたフィールドの移行

# ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへのリストおよびフォーム内のハイライト表示されたフィールドの移行 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへのリストおよびフォーム内のハイライト表示されたフィールドの移行には、必要なテーブルの識別、移行対象のハイライト表示されたフィールドレコードの識別、および移行プロセスが含まれます。

## リストとフォームでハイライト表示されたフィールド {#highlighted-fields-lists-forms-migration-itsm-aw-sow__section_zrf_syl_ccc}

エージェントやユーザーの注意を引くために、色でリストとフォームのフィールドをハイライト表示します。

ハイライト表示されたリストフィールドの詳細については、「」を参照してください。

フォームフィールドのハイライト表示されたラベルのカスタマイズについては、「」を参照してください。

## 移行に使用されるテーブル {#highlighted-fields-lists-forms-migration-itsm-aw-sow__section_gqz_wyl_ccc}

移行ユーティリティは、ハイライト表示される値 \[sys_highlighted_value\] テーブルを移行に使用します。

## 移行ユーティリティで移行対象のハイライト表示されたフィールドを識別する方法 {#highlighted-fields-lists-forms-migration-itsm-aw-sow__section_bys_yyl_ccc}

テーブルに ITSM エージェントワークスペース用のレコードセット (ベースシステムまたはカスタム) が含まれている場合、移行ユーティリティでは、ハイライト表示される値 \[sys_highlighted_value\] テーブルを移行対象と見なします。

## 移行の仕組み {#highlighted-fields-lists-forms-migration-itsm-aw-sow__section_ysx_zyl_ccc}

サービスオペレーションワークスペース移行ユーティリティは、次の順序でリストおよびフォーム内のハイライト表示されたフィールドを ITSM エージェントワークスペースから ITSMのサービスオペレーションワークスペースに移行します。これらのアクションはすべてユーティリティによって実行されます。

1. システム UX M2M のハイライト表示される値の構成 \[sys_ux_m2m_highlighted_value_config\] テーブルレコードにマッピングされている、ハイライト表示される値 \[sys_highlighted_value\] テーブルレコード内のレコードを検索します。
2. ハイライト表示される値 \[sys_highlighted_value\] テーブルレコードが見つからない場合は、ハイライト表示される値 \[sys_highlighted_value\] テーブルレコードを作成します。
3. システム UX M2M のハイライト表示される値の構成 \[sys_ux_m2m_highlighted_value_config\] テーブルレコードをマッピングします。
{#highlighted-fields-lists-forms-migration-itsm-aw-sow__ol_xqd_bzl_ccc}
* **[リストとフォームにおけるハイライト表示されたフィールドの移行後のタスクの実行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_CNRKJX0K3aYJQ3YGNsK5Q)**   
  サービスオペレーションワークスペース (SOW) のリストとフォームにおけるハイライト表示されたフィールドが、ITSM エージェントワークスペース (ITSM AW) のリストとフォームにおけるハイライト表示されたフィールドと一致しており、SOW で使用する準備ができていることを確認します。要件に基づいて、リストとフォームにおける移行されたハイライト表示のフィールドの設定を SOW で更新できます。

**関連資料**   

* [ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへの UI アクションとレイアウトの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yXQAKQbyW4YtcBFgAy4rdw "ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへの移行には、必要なテーブルの識別、移行対象の UI アクションとレイアウトレコードの識別、および移行プロセスが含まれます。")
* [ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへのリボンの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e7xZzPWh1~zQBywAP3ZRBA "ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへのリボンの移行には、必要なテーブルの識別、移行対象のリボンレコードの識別、および移行プロセスが含まれます。")
* [ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへの表示ルールの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Y0s514_F1HXpJL2jn4acQ "ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへの表示ルールの移行には、必要なテーブルの識別、移行対象の表示ルールの識別、および移行プロセスが含まれます。")
* [ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへの新規レコードメニューアイテムの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZlHMCOHPObefdxs0Qrw12g "ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへの新規レコードメニューアイテムの移行には、必要なテーブルの識別、移行対象の新規レコードメニューアイテムの識別、および移行プロセスが含まれます。")
* [ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへのリストアクションの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8xDw6oO9I7ElykYQYmVQfQ "ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへのリストアクションの移行には、テーブルの識別および移行プロセスが含まれます。")
* [ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへのリストカテゴリとリストモジュールの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kZqqttIoQida0NHU1guvhg "ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペース (SOW) への移行には、必要なテーブル、移行対象のハイライト表示されたフィールドレコードの識別、および移行プロセスが含まれます。")
* [ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへのフォームヘッダーの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1Mhbhms3bPyqKLR3ja9GBA "ITSM エージェントワークスペースからサービスオペレーションワークスペース (SOW) へのフォームヘッダーの移行には、必要なテーブル、移行の対象となるフォームヘッダーレコードの識別、および移行プロセスが含まれます。フォームヘッダーは、レコードの概要を示すものです。")
* [ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへの検索構成の移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V71upFa5K8gVU2~NrFHVnw "ITSM エージェントワークスペースからサービスオペレーションワークスペース (SOW) への検索構成の移行には、対象となるフォームヘッダーレコードの識別と移行プロセスが含まれます。")
* [ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへのエージェントアシストの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/41ZpU87Pmz3nFavL3dLskQ "ITSM エージェントワークスペースからサービスオペレーションワークスペース (SOW) へのエージェントアシストの移行には、必要なテーブル、移行の対象となるフォームヘッダーレコードの識別、および移行プロセスが含まれます。")
* [ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへの関連リスト宣言アクションの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/78m6nFgyPJmM5UHnMDNkCA "ITSM エージェントワークスペースからサービスオペレーションワークスペースへの関連リスト宣言アクションの移行には、テーブルの識別および移行プロセスが含まれます。")
* [ITSM エージェントワークスペースから ITSM のサービスオペレーションワークスペースへのフィールドデコレーターの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ic~laS8GvuMHsvdsGTYf4Q "ITSM エージェントワークスペースからサービスオペレーションワークスペースへのフィールドデコレーターアクションの移行には、テーブルの識別および移行プロセスが含まれます。")