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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# ITSM 予測インテリジェンスワークベンチ ユーザーグループを作成

# ITSM 予測インテリジェンスワークベンチ ユーザーグループを作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ITSM 予測インテリジェンスワークベンチ ユーザーグループを作成してユーザーまたはロールをグループに追加し、メール通知をユースケースモデルのトレーニングとテストフェーズが完了したときに受信します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

重要:  
Xanadu リリース以降、ITSM 予測インテリジェンスワークベンチは将来の廃止に備えて準備されます。これは完全に廃止され、Yokohama リリースからサポートされなくなります。この機能の最新のエクスペリエンスを得るには、ITSM のタスクインテリジェンスアプリケーション (com.snc.itsm_ml_task) プラグインをインストールする必要があります。詳細については、「」を参照してください。

詳細については、Now Support ナレッジベース の「[Deprecation Process (廃止プロセス) \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0867184)」の記事を参照してください。
メール通知を送信してユースケースモデルのトレーニングとテストフェーズを通じてユーザーに警告するようにするには、ITSM 予測インテリジェンスワークベンチユーザーグループを作成してユーザーまたはロールのいずれかをグループに追加します。  
ユーザーは以下の 予測インテリジェンスワークベンチ イベントの通知を受信できます。

* ユースケーストレーニングに成功
* バッチテスト完了
* ユースケーストレーニングに失敗
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## 手順

ITSM 予測インテリジェンスワークベンチ ユーザーグループを作成してユーザーを追加する方法については、「[ユーザーグループを作成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAGroup&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。  
このアプリケーションで提供されたメール通知の詳細については、「[ITSM 予測インテリジェンスワークベンチ オンコール通知](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ldguF8POTWPnkccLrucJiA "メール通知が、予測インテリジェンスワークベンチ とともに追加されます。")」を参照してください。