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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# インシデントの削除

# インシデントの削除 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

インシデント情報が不要になった場合は、インシデントを削除することができます。このアクションにより、ServiceNow データベースとインシデント \[incident\] テーブルの両方からインシデントが削除されます。

## 始める前に

必要なロール：agent_workspace_user または admin

## 手順

1. \[すべて\]\[ワークスペースエクスペリエンス\]\[ワークスペース\]\[エージェントワークスペースホーム\]に移動します。
2. リストから、\[インシデント\]\[開く\] をクリックします。
3. 削除するインシデントレコードを開きます。
4. その他のアクションアイコン (![その他のアクションアイコン]()) をクリックし、\[削除\] をクリックします。
5. 確認ダイアログボックスで \[OK\] をクリックします。
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