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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# ユーザーロールと責任SRM

# ユーザーロールと責任SRM {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ユーザーロールを使用して、Site Reliability Metrics (SRM) コンソールのさまざまな部分へのアクセス権をユーザーに付与できます。つまり、SRM でユーザーができることとできないことは、ロールに基づいて決定されます。
SRM には、事前定義された次のロールがあります。{#srm-roles__table_zdw_ts3_wnb__entry__3}

| ロール | 説明 | 含まれるロール |
|-|-|-|
| sn_srm_admin | アドミニストレーターは、Site Reliability Metrics のセットアップに関してあらゆる側面を管理できます。アドミニストレーターは、すべてのサービスとグループに関して以下のアクションを実行できます。 * Application Performance Monitoring (APM) ツールとの統合の作成 * 信頼性インジケーターのセットアップと維持 * エラー予算ポリシーのセットアップと管理 {#srm-roles__ul_mpw_hgc_s4b} | なし |
| sn_srm_manager | マネージャーは、交替で特定のサービスを維持するチームを監督します。マネージャーは、すべてのシステムと DevOps ワークフロー全体のレジリエンスを確保します。マネージャーは、担当するサービスに対して次のアクションを実行できます。 * Application Performance Monitoring (APM) ツールとの統合の作成 * 信頼性インジケーターのセットアップと維持 * エラー予算ポリシーのセットアップと管理 {#srm-roles__ul_jy2_kgc_s4b} | なし |
| sn_srm_user | ユーザーは、サービスエクスペリエンスを監視し、リリース速度を管理するために必要な日常的なタスクを実行します。ユーザーは、担当するサービスに対して次のアクションを実行できます。 * Application Performance Monitoring (APM) ツールとの統合の作成 * 信頼性インジケーターのセットアップと維持 * エラー予算ポリシーのセットアップと管理 {#srm-roles__ul_ggc_mgc_s4b} | なし |
| sn_srm_business_stakeholder | ビジネスステークホルダーとは、サービスのレジリエンスは把握したいが、その維持には直接関与しないという外部のステークホルダーです。ビジネスステークホルダーは、次のようなアクションを実行できます。 * Application Performance Monitoring (APM) ツールとの統合の表示 * 信頼性インジケーターの表示 * エラー予算の表示 {#srm-roles__ul_zfh_ngc_s4b} | なし |
[表 : 1. ロールと責任]

{#srm-roles__table_zdw_ts3_wnb}