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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# サービスの操作

# サービスの操作 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

サービスは、インシデントを開く対象のチームを意味することがあります。SR Ops でサービスを作成する際には、それがインフラストラクチャのサービスを反映している必要があります。そのサービスに、イベント管理 Application Performance Management (APM) ツール統合を追加して、APM からイベントを受信できます。
* **[サービスの構成とデータ連携](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GyPOSz6mglE4bUnRPirCTQ)**   
  サービスを作成する際には、サービスの構成要素とその動作を定義する基本的なタスクとパラメーターを指定します。
* **[アラート、インシデント、および変更要求のフィルタリング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Afuma3g3tGzNqUzgYHjxxQ)**   
  フィルターを使用して検索結果を絞り込みます。
* **[変更要求の承認](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N2i5~0d1cqxRtKai6ZoZCQ)**   
  変更が変更諮問委員会 (CAB) ワークベンチによってレビューおよび承認されたときに、変更要求を承認します。
* **[SR Ops サービスの CMDB マップの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8jk41p0GWwhWo9BwGHWCWw)**   
  任意の SR Ops サービスのサービスマップを表示して、アーキテクチャ内のサービスがどのように接続して通信するかを理解します。

