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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# 変更管理

# 変更管理 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow®変更管理アプリケーションは、すべての変更のライフ サイクルを制御する体系的なアプローチを提供し、IT サービスの中断を最小限に抑えて有益な変更を容易にします。

ServiceNow 変更管理は [Vulnerability Response](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_VulnerabilityResponse&version=xanadu&pubname=xanadu-security-management&ft:locale=en-US) プラグインと統合され、変更管理内に補助的な機能を導入します。

## 開始するには {#c_ITILChangeManagement__section_jmy_rsk_trb}

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| [詳細 ![詳細]() 変更管理 の概念と機能について説明します。](xrhIhxEOdL8~8JCHajxakw "変更管理 では、ITIL に示されている標準、緊急、および通常の 3 つのタイプのサービス変更がサポートされます。変更タイプにより、呼び出される状況モデルと、従う必要がある変更プロセスが決まります。") | [構成![構成]()環境、ツール、およびユーザーアクセスを構成します。](DlVQ3YesSP30QwpCcbFpjQ "変更管理 のさまざまな面を組織の特定の要件に基づいて設定できます。") |
| [使用 ![使用]()変更管理 の使用方法について説明します。](sXdrxF_mhtFGyh0Qt3WuCg "変更の要求をシームレスに処理し、組織のニーズを満たすために必要な承認ポリシーを作成します。") | [参照情報 ![参照情報]() ロールや依存アプリケーションなどの 変更管理 コンポーネントの詳細情報を取得します。](il_Mkuw4XSGaSaisCbFv~w "参照セクションには、変更管理 とともにインストールされるコンポーネントに関する追加情報が記載されています。") |
[ ]

{#c_ITILChangeManagement__table_iwv_lpv_klb}
* **[変更管理の詳細](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tLb3PEjZ4nxxRKYahEIQDQ)**   
  変更要求の変更管理プロセスは、特定の変更要求タイプに対して定義されたワークフローによって制御されます。
* **[変更管理 の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DlVQ3YesSP30QwpCcbFpjQ)**   
  変更管理 のさまざまな面を組織の特定の要件に基づいて設定できます。
* **[変更管理 の使用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sXdrxF_mhtFGyh0Qt3WuCg)**   
  変更の要求をシームレスに処理し、組織のニーズを満たすために必要な承認ポリシーを作成します。
* **[変更管理の参照セクション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/il_Mkuw4XSGaSaisCbFv~w)**   
  参照セクションには、変更管理 とともにインストールされるコンポーネントに関する追加情報が記載されています。