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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# SLA タイムラインを表示する

# SLA タイムラインを表示する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

タスク SLA レコードまたは SLA 定義から、SLA タイムラインを表示できます。

## 始める前に

必要なロール：itil, sla_admin, sla_manager

## このタスクについて

SLA タイムラインを表示するには:

## 手順

以下から SLA 定義を開くことができます。

| ロケーション | ナビゲーション |
| SLA 定義 | \[サービスレベル管理\]\[SLA\]\[SLA 定義\] に移動します。SLA 定義の名前をクリックして、\[Validate SLA Timeline\] (SLA タイムラインを検証) リンクをクリックします。 |
| タスク SLA レコード | タスクフォームからタスク SLA レコードを開きます。\[Validate SLA Timeline\] (SLA タイムラインを検証) リンクをクリックして、特定の SLA の SLA タイムラインを表示します。 |
| タスクフォーム | * タスクフォームの関連リンクの下に表示される \[SLA タイムラインを検証\] リンクをクリックします。SLA タイムラインには、タスクに関連付けられているすべての SLA のリストが表示されます。 * インシデント レコードなどタスク フォームの関連リストにあるタスク SLA を右クリックし、\[Validate SLA Timeline\] (SLA タイムラインを検証) オプションを選択します。特定の SLA の SLA タイムラインが表示されます。 {#t_ViewSLATimeline__ul_hyh_wpv_ry} |
|-|-|

{#t_ViewSLATimeline__choicetable_s31_gjj_35}  
選択したタスクまたはインシデントの SLA タイムラインが表示されます。これには、SLA レポートの詳細と、タスクのライフタイムにわたるタスク SLA の進行状況の視覚的表現が含まれます。