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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# リストからの SLA の修理

# リストからの SLA の修理 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

タスクまたは SLA レコードリストから複数の SLA レコードを修理できます。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

関連するタスクフォームから、またはタスクに関連付けられた SLA の SLA フォームから SLA レコードを修理することもできます。

## 手順

1. 移動SLA レコードまたはタスク レコードリストに移動します。
2. 修理対象のレコードを確認します。
3. \[選択した SLA の修理\] リストアクションを選択します。
4. あるいは、そのリストのすべてのレコードの SLA を修理するには、\[Repair for all filtered definitions\] (すべてのフィルター済み定義の修理) 関連リンクを選択します。  
   選択した SLA が修理されます。修理プロセスが完了すると、修理を選択したユーザーは、修理結果の標準通知を受信します。  
   注:  
   進行状況ダイアログ ボックスを閉じても、修理プロセスは停止しません。\[アクティブな修理\] または \[自分の修理\] に移動し、\[進行状況の表示\] をクリックすると、進行状況ダイアログが再び表示されます。
{#t_RepairSLAFromAList__steps_dmc_dqr_vr}
**関連概念**   

* [サービスレベルアグリーメント (SLA) の訂正](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RbRovPGSomQozAH9QfKSTQ "SLA アドミニストレーターは、SLA レコードを修理して、SLA のタイミングと期間情報が正確になるようにします。")