ITSM モバイルエージェントのプッシュ通知カテゴリのアクティブ化

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • プッシュ通知カテゴリを有効にすると、ユーザーが通知をカテゴリ別に有効または無効にできます。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. アプリケーションナビゲーターで「sys_properties.list」と入力します。
    2. [システムプロパティ] リストで com.glide.sg.notifications.management を見つけ、このプロパティを開きます。
      注:
      プロパティが存在しない場合は、[新規] をクリックし、前の手順で言及された名前で true|false プロパティを作成します。このプロパティを変更した後、変更を有効にするには、ユーザーはログアウトしてから再度ログインする必要があります。
    3. [値] フィールドに「true」と入力します。
    4. [更新] を選択します。

      カテゴリ別の通知

      ユーザーは、通知をカテゴリ別に有効または無効にすることができます。[通知設定] 画面に表示されるカテゴリは、 通知 [sysevent_email_action] テーブルで定義されています。左の画面には、このテーブルで定義されているすべての参照カテゴリが表示されます。右の画面には、選択したカテゴリに一致するレコードが表示されます。

      システムのプロパティを更新すると、ユーザーは定義されたカテゴリ別に通知を有効または無効にすることができるようになります。