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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


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# 変更モデルの作成

# 変更モデルの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

要件に応じて、変更モデルを作成し、特定のユースケースの状況と移行を設定できます。

## 始める前に

必要なロール：change_manager

## 手順

1. \[すべて\]\[変更\]\[管理\]\[変更モデル\]に移動します。
2. \[新規\] をクリックします。
3. フォームのフィールドに入力します。  
   {#create-a-change-model__table_ijj_ytc_xnb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | 変更モデルの一意の名前。 |
   | デフォルトの変更モデル | 変更要求フォームでデフォルトモデルとしての変更モデルを有効にするオプション。 |
   | 有効 | 変更要求の作成時にこのモデルを選択できるようにするオプション。 |
   | 色 | \[変更\] ランディングページの \[モデル\] タブの \[変更モデル\] バーの左側に表示される色。 |
   | 「新規作成」で利用可能 | \[変更\] ランディングページの \[モデル\] タブでこのモデルを選択できるようにするオプション。また、このモデルは \[変更要求\] フォームの \[モデル\] フィールドで選択できるようになります。 |
   | 説明 | 変更モデルの詳細な説明。 |
   | 実装状況 | 変更モデルの実装ステータス。状況の詳細については、「[状況モデルと移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KDpDZuAOhkSNkMicAbZh4Q "変更管理は、いくつかのステータスを経て変更要求を移動および追跡するための状況モデルを提供します。")」を参照してください。 変更モデルで Mass CI Update を使用している場合は、モデルの \[実装状況\] フィールドが、変更を有効にする状況に設定されていることを確認します。 |
   | レコードのプリセット | このモデルを使用するすべての変更のプリセット値。 |
   | Advanced Security | ロールベースのアクセス制御とユーザー基準を有効にして、変更の作成ランディングページビューをカスタマイズするオプション。\[Advanced Security\] を有効にすると、\[利用可能\]、\[利用不可\]、\[書き込み可能\] タブが \[モデル状況\] タブの横に表示されます。 |
   | 読み込みロール | 変更モデルを表示するためのロールを定義するオプション。 |
   | 書き込みロール | 変更モデルを編集するためのロールを定義するオプション。 |
   [表 : 1. \[変更モデル\] フォーム]

   {#create-a-change-model__table_ijj_ytc_xnb}
4. \[コンテキストメニュー\] アイコン (![コンテキストメニューアイコン]()) をクリックし、\[保存\] を選択します。  
   \[モデル状況\] コンテキストメニューが表示されます。変更モデルの状況を選択できます。
5. \[新規\] をクリックします。
6. フォームのフィールドに入力します。  
   {#create-a-change-model__table_ijp_mcv_znb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 状況 | モデルに含めるステータス。 |
   | 初期ステータス | このステータスをモデルの初期ステータスとして有効にするオプション。このフィールドは、モデルに最初のステータスを追加したときに自動的に選択されます。 |
   [表 : 2. \[モデルステータス\] フォーム]

   {#create-a-change-model__table_ijp_mcv_znb}
7. ステータスを保存して \[変更モデル\] フォームに戻るには、\[送信\] をクリックします。
8. 状況間に移行を追加するには、移行を適用するモデルステータスの \[階層リストの表示/非表示 (display/hide hierarchical lists)\] アイコン (![階層リストの表示/非表示アイコン]()) をクリックします。  
   \[状況移行\] コンテキストメニューが表示されます。
9. \[新規\] をクリックします。
10. フォームのフィールドに入力します。  
    {#create-a-change-model__table_aq3_n2v_znb__entry__2}

    | フィールド | 説明 |
    |-|-|
    | 送信元 | 変更要求の移動元のステータス。 |
    | 宛先 | 変更要求の移動先のステータス。 |
    | 自動移行 | 定義された条件が満たされたときに変更要求への自動移行を有効にするオプション。このオプションを選択すると、変更要求フォームで \[ステータス\] フィールドを手動で選択することができなくなります。 |
    [表 : 3. \[モデルステータス\] フォーム]

    {#create-a-change-model__table_aq3_n2v_znb}
11. \[コンテキストメニュー\] アイコン (![コンテキストメニューアイコン]()) をクリックし、\[保存\] をクリックします。  
    \[モデル状況移行条件\] コンテキストメニューが表示されます。
12. \[新規\] をクリックします。
13. フォームのフィールドに入力します。  
    {#create-a-change-model__table_ybk_z2v_znb__entry__2}

    | フィールド | 説明 |
    |-|-|
    | 名前 | 条件の一意の名前。 |
    | 状況移行 | 移行条件の適用先ステータス。このフィールドには、条件の適用先ステータスが自動的に設定されます。 |
    | 説明 | 条件の詳細な説明。 |
    | 必要 | 移行の条件。事前定義された条件を選択するか、\[移行条件\] を選択して条件を定義できます。事前定義された条件を作成するには、「[事前定義された条件の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DyOUQFVf0qxcJ4PKCMVSAA "事前定義された移行条件を作成して、変更モデルの条件を再利用します。")」を参照してください。 |
    | 条件 (条件ビルダー) | 移行を有効にするために満たす必要がある変更要求の条件。 |
    | 条件 (スクリプト) | 移行を有効にするために満たす必要があるスクリプト。スクリプトは、渡されると True の値を返します。 |
    | 有効 | 条件を有効にするオプション。 |
    [表 : 4. \[モデル状況移行条件\] フォーム]

    {#create-a-change-model__table_ybk_z2v_znb}
14. \[送信\] をクリックします。
15. \[利用可能\] タブを選択します。
16. \[新規\] を選択して、変更モデルにアクセスできるユーザーのリストを追加します。
17. フォームの各フィールドに入力します。  
    {#create-a-change-model__table_ryj_1mj_bwb__entry__2}

    | フィールド | 説明 |
    |-|-|
    | 名前 | ユーザー基準レコードの一意の名前。 |
    | 有効 | 条件を有効にするオプション。 |
    | ユーザー | 変更モデルにアクセスできるユーザーを選択するオプション。 |
    | グループ | 変更モデルにアクセスできるグループを選択するオプション。 |
    | ロール | 変更モデルにアクセスできるロールを選択するオプション。 |
    | 会社 | 変更モデルにアクセスできる会社を選択するオプション。 |
    | 所在地 | 変更モデルにアクセスできる会社の所在地を選択するオプション。 |
    | 部門 | 変更モデルにアクセスできる部門を選択するオプション。 |
    | すべて一致 | ユーザー基準のすべての条件を満たす場合に変更モデルを使用するオプション。 |
    | 詳細 | ユーザー基準の条件を満たすためのスクリプトを作成するオプション。 |
    [表 : 5. ユーザー基準レコード]

    {#create-a-change-model__table_ryj_1mj_bwb}
18. \[送信\] を選択します。
19. \[利用不可\]、\[利用可能\]、\[書き込み可能\] タブでユーザーアクセス権を付与することで、変更モデルにアクセスするユーザーを管理します。  
    * \[利用可能\] - 変更モデルへのアクセスを提供します。
    * \[利用不可\] - 変更モデルへのアクセスを提供しません。
    * \[書き込み可能\] -- 変更モデルへの編集可能なアクセス権を提供します。

    {#create-a-change-model__ul_ff1_3mf_fwb}

    ユーザーアクセスの詳細については、「[変更管理のユーザー基準レコードを作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/viMvk26VCf2SvqA8sUVisA "ウィジェットへのユーザーアクセスを制御するユーザー基準レコードを作成します。")」を参照してください。
20. \[送信\] を選択します。
* **[事前定義された移行条件タイプの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DyOUQFVf0qxcJ4PKCMVSAA)**   
  事前定義された移行条件を作成して、変更モデルの条件を再利用します。
* **[変更モデル状況のプロセスの添付](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XuiJNyF9ndvzDGmUjA9HUA)**   
  定義された条件を持つプロセスを変更モデル状況に添付して、状況移行を有効にすることができます。