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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# オンコールカレンダーからシフトの詳細を更新

# オンコールカレンダーからシフトの詳細を更新 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

時間を節約するには、オンコールカレンダーからシフトの詳細を直接更新します。

## 始める前に

必要なロール： rota_admin または admin

## 手順

1. \[すべて\]\[オンコールスケジューリング\]\[オンコールカレンダー\]に移動します。
2. タイトルバーで、\[フィルターを切り替え\] アイコン![設定アイコン]()をクリックし、ユーザーグループを選択します。
3. カレンダーでシフト名をクリックします。  
   ダイアログボックスに \[アクション\] リスト、およびプライマリとセカンダリのシフト表に関する情報が表示されます。リストの各ユーザーに電話、メール、またはチャットで連絡するオプションがあります。電話またはメールのために起動されるアプリケーションは、ローカルマシンにインストールされているクライアントによって異なります。
4. \[アクション\]\[シフトの編集\] に移動します。  
   {#update-shift-from-calendar-oncall__table_bv2_vww_khb__entry__2}

   | 質問 | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | シフトの名前。 |
   | グループ | \[はい\] を選択して、次の質問で定義されているオプションのいずれかを選択します。スケジュールの構成を手動でセットアップするには、\[いいえ\] を選択します。 |
   | アクティブ | シフトの状態を表示します。 |
   | スケジュール | シフトはこのスケジュールの一部です。スケジュールを変更する場合は、ルックアップを使用して、事前定義されたスケジュールのリストから選択します。カレンダーをクリックすると、完了したスケジュールが表示されます。 |
   | 基準 | スケジュールの基になるテンプレート |
   | 背景色 | シフトの背景色を指定したり、既存の色から変更したりするには、このフィールドを使用します。色を使用してグループを区別します。 |
   | 予備連絡先 | どのオンコールメンバーもインシデントのアサインを受諾しなかった場合に通知を受け取るメンバーを指定します。指定しないことも、グループマネージャー、シフトマネージャー、個人、あるいは勤務表のメンバーの誰かまたはすべてを指定することも可能です。 * 通知するグループのメンバーを指定するには、\[個人に通知\] を選択します。 * シフトを指定するには、\[全員に通知\] を選択します。すべてのシフトメンバーに通知されます。 {#update-shift-from-calendar-oncall__ul_gnt_dmj_zlb} |
   | マネージャー | シフトマネージャー \[rota_admin\] ロールを持つユーザー。 |
   | ユーザー設定を上書き | True に設定した場合、ユーザー設定は連絡先初期設定で上書きされます。 |
   | オンコールリマインダーを送信 | 選択すると、オンコールリマインダーが送信されます。 |
   | リマインダーリード時間 (日) | メールリマインダーのリード時間です。 注: このフィールドは、\[オンコールリマインダーを送信\] チェックボックスをオンにすると表示されます。 |
   | 補償間隔 | サブスクリプションカレンダーの更新間隔：週次または日次のカバー範囲詳細。 |
   | 補償対象 | 登録しているカレンダーを更新する週数または日数です。 |
   [表 : 1. \[シフトの編集\] フォームのフィールド]

   {#update-shift-from-calendar-oncall__table_bv2_vww_khb}