システムのインターネット接続をテストする

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • インターネット速度テストを実施して、インターネットサービスのパフォーマンスを評価します。インターネットが想定以上に遅いと思われる場合は、速度テストを実行することで、問題が社内にあるかインターネットサービスプロバイダーにあるかをすばやく確認できます。

    始める前に

    DEX デスクトップアシスタント [sn_lex_desktop] プラグインと デスクトップアシスタントアプリケーションがインストールされていることを確認します。詳細については、「アプリケーションとデバイスヘルスのインストール」および「デスクトップアシスタント をダウンロードする」を参照してください。

    必要なロール:sn_dex_desktop.user または sn_dex_desktop.admin

    手順

    1. デスクトップアシスタント ホームページで、[ネットワークテスト (Network Test)] カードをクリックします。
      [ネットワークテスト (Network Test)] ページが開きます。
      デバイスのネットワーク速度をテストできるネットワークテストページ。
    2. [自分のネットワークをテスト (Test my network)] をクリックします。

      このテストでは、デスクトップアシスタント がインストールされているデバイスのネットワーク速度 (ダウンロードとアップロードの速度) を表示します。[ネットワークの詳細] セクションで、マシン名とサーバーの詳細を確認できます。

      ネットワーク速度の詳細を示すネットワークテストページ。

      ネットワーク速度が平均を下回っている場合は、トラブルシューティング手順の詳細を確認してください。