SR Ops のクイックスタートの設定

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • 初めて SR Ops チームを作成するには、ユーザーは新しいチームの作成に使用するカタログアイテムを要求します。ベースシステムカタログアイテムとそのサポート統合ハブフローを含む更新セットをインポートして構成します。

    このプロセスについて

    統合ハブ フローはチーム作成プロセスをサポートし、サブフローはチーム更新をサポートします。デフォルトのフローでは、チームを作成する要求をシステムアドミニストレーターが承認する必要があります。承認者を変更できます。

    この 1 回限りの手順では、カタログアイテムとフローを含む更新セットをインポートしてコミットします。次に、ビジネスプロセスをサポートするためにカタログアイテムとフローを構成します。このプロセスを完了すると、チームメンバーとマネージャーは SR Ops の使用を開始できるようになります。