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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# KPI アサイン先グループにマネージャーを追加します

# KPI アサイン先グループにマネージャーを追加します {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

各 KPI アサイン先グループに 1 人以上のマネージャーを割り当て、マネージャーがグループを可視化し、チームのパフォーマンスを監視できるようにします。

## 始める前に

必要なロール：sn_wfo_admin または admin

## このタスクについて

「[ユーザー](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAUser&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)」レコードでグループを選択することで、ユーザーをプライマリアサイン先グループに関連付けることができます。

## 手順

1. \[すべて\]\[ITSM のワークフォース最適化\]\[チームパフォーマンス (Team Performance)\]\[追加のマネージャー\]に移動します。
2. \[新規\] をクリックします。
3. \[アサイン先グループ\] フィールドでアサイン先グループを選択します。
4. \[マネージャー\] フィールドで、このアサイン先グループに追加するマネージャーを選択します。
5. \[送信\] をクリックします。

## 次のタスク

[チームのパフォーマンス傾向の分析](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/caZYyguFQdgxdermSth9kQ "傾向を分析し、KPI グループ内のチームのパフォーマンスを監視します。")

