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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# バッジスキャナー統合のスキャンログの表示

# バッジスキャナー統合のスキャンログの表示 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

スキャンログを表示して、ウォークアップエクスペリエンス オンサイト場所のスキャナー使用のエラーアクティビティを監視します。バッジリーダーデバイスがエラーをトリガーするたびに、スキャンイベントがバッジスキャンログモジュールに記録されます。

## 始める前に

必要なロール：sn_badge.badge_admin

## このタスクについて

バッジスキャンログモジュールには、Badge Reader Integration のエラーメッセージのみが保存されます。ウォークアップエクスペリエンス 固有のバッジスキャンのエラーメッセージは表示されません。エラーを修正してアプリケーションを再実行すると、目的の結果を得ることができます。

ウォークアップエクスペリエンス バッジスキャンエラーはシステムログに記録されます。

## 手順

1. \[すべて\]\[Badge Reader Integration\]\[バッジスキャンのログ\]に移動します。
2. \[バッジスキャンのログ\] リスト内のイベントを選択すると、関連する \[メッセージ\]、\[バッジリーダー\]、および \[ユーザーバッジ\] が表示されます。