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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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 Release :

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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# ソフトウェア資産管理の基盤プラグインの移行用のカスタマイズを上書きする

# ソフトウェア資産管理の基盤プラグインの移行用のカスタマイズを上書きする {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2026年06月24日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

ソフトウェア資産管理プラグインからソフトウェア資産管理の基盤プラグインへの移行の際は、カスタマイズしたフォームとリストの移行を成功させるために、プラグインを有効にした後で顧客によるさらなるアクションを実行する必要があります。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

これらのリストとフォームを移行前にカスタマイズしている場合、プラグインのアクティブ化の最中にとばされている可能性があります。その場合はさらなるアクションを実行する必要があります。

* ソフトウェアエンタイトルメント (以前のソフトウェアライセンス)
* ソフトウェア割り当て (以前はソフトウェアエンタイトルメント)
* ソフトウェア モデル
* ディスカバリーモデル
* ソフトウェア インストール
{#t_MigrateSAMCustomSAMF__ul_bj2_ncr_yz}

アップグレード履歴モジュールでプラグインのアクティブ化の変更を表示し、どの変更が自動的にスキップされたのかを確認し、必要であればスキップされた更新を解決できます。

移行によって追加される特定のフィールドも、提供された新機能を利用できるように構成する必要があります。

## 手順

1. \[すべて\]\[システム診断\]\[アップグレード履歴\]に移動します。
2. ソフトウェア資産管理の基盤プラグインのアクティブ化に相対するアップグレード履歴のレコードを特定します。  
   プラグインのアクティブ化を表す \[システムアップグレード\] リストのレコードには、\[元\] フィールドに n/aという値と \[先\] フィールドにプラグイン名 (com.snc.samp、com.snc.samp.core、com.snc.sam.core、com.glide.data_services_canonicalization.client、com.snc.asset_management、com.snc.model、com.snc.procurement など) が含まれてます。

   関連するプラグインのリストは、 \[アップグレード開始済み\] 列でソートをかけてソフトウェア資産管理プラグインのアクティブ化を実行したタイムスタンプに基づいて判断できます。
3. 変更がとばされたソフトウェア資産管理の基盤プラグインのアップグレード レコードを開きます。
4. \[アップグレード詳細\] 関連リストで \[アップグレード詳細\] レコードを開いたら、\[競合の解決\] をクリックしてベース システムファイルとカスタマイズされたファイルの比較を並べて表示します。
5. フォームやリストのカスタマイズに適用する場合、\[ベースシステムに戻る\] をクリックしてとばされた変更を上書きし、変更をメモします。
6. カスタマイズに関するとばされた変更を含んだすべてのアップグレード エントリーに対して、これらの手順を繰り返します。
7. ソフトウェア資産管理の基盤プラグインの設定では、元のフォームとリストのカスタマイズを手動で再設定します。
8. ソフトウェア資産管理の基盤プラグインの設定では、提供される新機能を利用するため新しいフィールド値を設定します (プラグインのアクティブ化によって実行される自動変更の一部として追加されます)。
   1. \[ソフトウェア資産\]\[ライセンス\]\[ソフトウェア モデル\]に移動します。  
      * \[製品\] 参照フィールドで、ソフトウェア製品を選択します。
      * ディスカバリーマップを選択するか、\[マップ ディスカバリー\] フィールドをクリアーしてディスカバリー条件を設定し、ソフトウェアモデルに相対するすべてのディスカバリーモデルを見つけます。
      {#t_MigrateSAMCustomSAMF__ul_fhz_blx_c1b}
   2. \[ソフトウェア資産\]\[ライセンス\]\[ソフトウェアエンタイトルメント\](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/以前の \[ソフトウェアライセンス\]) に移動します。  
      * \[ソフトウェア資産\]\[ライセンス\]\[ソフトウェアエンタイトルメント\](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/以前の \[ソフトウェアライセンス\]) に移動します。
      * 調整実行時にソフトウェアライセンスがカウントされるライセンスのメトリクスを選択します。
      * 特定の権限の対象となるアップグレードおよびダウングレードのシナリオを定義します。
      {#t_MigrateSAMCustomSAMF__ul_vmf_glx_c1b}
   3. \[ユーザー配分\] と \[デバイス配分\] 関連リスト (以前の \[ユーザー/デバイスエンタイトルメント\]) で、割り当てられた権限の数が所有している権限数以上でないことを確認します。  
      そうなっている場合は、割り当て数が所有している権限の数を超えないように割り当てを削除します。
9. ライセンス キーの管理が必要なエンタイトルメントがある場合は、同じエンタイトルメントに関連付けられた複数のライセンス キーを作成し、これらのライセンス キーをユーザーまたはデバイスに割り当てることもできます。