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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# 貢献インジケーターの追加

# 貢献インジケーターの追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

組織の好みに基づいて、新しい貢献インジケーターを追加します。

## 始める前に

必要なロール：sn_sd.success_dashboard_admin

## このタスクについて

組織は、新しい貢献ソースをプライマリインジケーターとして追加できます。たとえば、自動カタログ要求の完了を自動解決に追加できます。

## 手順

1. 測定するメトリクスの日次スコア (カウント) を測定するパフォーマンスアナリティクス (PA) インジケーターとそのデータコレクションジョブを作成します。  
   この PA インジケーターに設定された説明は、ユーザーがスコアカードの情報アイコンを選択したときのインジケーター説明に使用されます。または、測定したいメトリクスの日次スコアを測定する PA インジケーターがすでにある場合は、PA インジケーターの登録と使用に直接進むことができます。

   PA インジケーターの作成に必要な権限については、「[パフォーマンスアナリティクスのロール](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_PARoles&version=xanadu&pubname=xanadu-now-intelligence&ft:locale=en-US)」を参照してください。
2. 貢献インジケーターレジストリーテーブル (sn_sd_contributing_indicator_registry) にレコードを作成し、報告する必要があるプライマリインジケーターに対してこの PA インジケーターを登録します。
   1. \[すべて\] \> \[sn_sd_contributing_indicator_registry.list\] に移動します。
   2. \[新規\] を選択します。
   3. フォームのフィールドに入力します。  
      {#add-contributing-indicators__table_mht_s4h_cqb__entry__2}

      | フィールド | 説明 |
      |-|-|
      | 名前 | 一意の貢献インジケーターの一意の識別子。 |
      | 貢献インジケーター | メトリクスのパフォーマンスアナリティクスインジケーター. |
      | プライマリ KPI | 新しいインジケーターが追加されるプライマリインジケーター。 |
      | サービスグループ | パフォーマンスインジケーターのサービスグループ。 注: 必要に応じて、サービスグループとして \[ITSM\] または \[HR\] を選択する必要があります。 |
      [表 : 1. 貢献インジケーターレジストリフォーム]

      {#add-contributing-indicators__table_mht_s4h_cqb}
   4. ヘッダーを右クリックし、\[保存\] を選択します。
   5. **オプション:** プライマリおよび貢献インジケーターの詳細を表示しているユーザーがこの KPI を理解できるように、このインジケーターの情報コンテキストカードをさらに追加します。  
      詳細については、「[詳細情報カードの更新](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e_URXwo~O604aTJG2DiM_Q "サイドパネルで [詳細情報] カードを設定および更新します。")」を参照してください。
   6. \[ペルソナグループの時間削減\] 関連リストで、\[新規\] をクリックします。
   7. フォームのフィールドに入力します。  
      {#add-contributing-indicators__table_l3x_s2d_gvb__entry__2}

      | フィールド | 説明 |
      |-|-|
      | ペルソナグループ | 貢献インジケーターからペルソナグループを選択するオプション |
      | 削減された時間 | 要求を完了するために保存される時間を入力するオプション。 |
      [表 : 2. ペルソナグループの時間削減フォーム]

      {#add-contributing-indicators__table_l3x_s2d_gvb}
   8. ヘッダーを右クリックし、\[保存\] を選択します。  
      注:  
      \[自動\] タイプの初期設定のインジケーターについて、\[ペルソナグループの時間削減\] セクションのインジケーターの値を更新することもできます。
   {#add-contributing-indicators__substeps_z5v_fld_ttb}
{#add-contributing-indicators__steps_xbj_zbt_msb}