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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# 検証エラーの原因となったデータを修正する

# 検証エラーの原因となったデータを修正する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

展開可能なスナップショットに対して実行されるポリシーが失敗したり、エラーや警告が生成されたりした場合、ポリシーは問題のある CDI と失敗の理由を特定します。変更セットでの作業中に、\[検証エラー\] パネルを使用して問題のある CDI に直接移動し、問題を修正できます。

## 始める前に

重要:  
Washington DC リリース以降、DevOps コンフィグ は将来の廃止に備えて準備されます。これは非表示になり、新しいインスタンスにはインストールされなくなりますが、引き続きサポートされます。詳細については、Now Support ナレッジベースの「[Deprecation Process (廃止プロセス) \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0867184)」の記事を参照してください。

必要なロール:sn_devops_config.admin

## このタスクについて

アプリケーション内の展開可能項目の検証が失敗するたびに、\[検証エラー\] パネルがアプリケーションタブに表示されます。このパネルには、検証のためにエラー、警告、または実行失敗ステータスのスナップショットのみが表示されます。ステータスが \[未検証\] または \[処理中\] のスナップショットは表示されません。  
重要:  
この手順で更新するデータの変更とステータスの設定は、選択した変更セットにのみ適用されます。そのため、チームの他のメンバーと作業を調整するようにしてください。

## 手順

1. 変更セットでの作業中に、検証失敗アイコン ( ![検証失敗アイコン]()) を選択して、検証に失敗したアプリケーションのスナップショットのリストを表示します。  
   この例では、アプリケーション内の 3 つの展開可能項目すべてのスナップショットが何らかの方法で検証に失敗しました (エラー、警告、または実行の失敗)。

2. 障害に移動します。
   1. スナップショットを選択してカードを表示します。  
      各カードは、ポリシー検証の失敗を表します。フィルターを使用して、特定の検証結果を持つカードを検索します。別のユーザーが問題に取り組んでいた場合は、解決ステータス (解決済み、未解決、無視) でフィルタリングすることもできます。
   2. カードを選択して、問題のある CDI のエディターを直接開きます。

   {#cdm-validation-failure-fix__substeps_l41_fhm_nvb}  
3. データを確認し、必要な更新を実行します。
4. データの操作が完了したら、エラーのステータスを更新します。  
   \[その他のアクション\] アイコン (\[ ![その他のアクション\] アイコン]()) を開いて、エラーのステータスを更新します。
   * 未解決:このステータスは検証エラーの初期ステータスです。データを修復できない場合は、このステータスのままにします。別のユーザーと一緒に問題に取り組む可能性があります。
   * 解決済み:エラーが修正されました。必ず変更セットをコミットし、データを検証して、データが正しいことを確認してください。
   * 無視:このステータスは、それ以上のアクションが実行されないことを示します。
   {#cdm-validation-failure-fix__ul_mnv_k5m_nvb}