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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# 今後のシフトのリマインダーを送信または再送信

# 今後のシフトのリマインダーを送信または再送信 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

メール通知を送信して、今後のシフトについて勤務表メンバーに思い出させます。シフト開始の何日前にメールを送信するかを指定します。

## 始める前に

必要なロール： rota_admin または admin

## このタスクについて

リマインダーは、他の通知設定にメールアドレスが指定されていない限り、ユーザーレコードに指定されたメールアドレスに送信されます。通知設定はユーザーレコードより優先されます。

## 手順

1. \[すべて\]\[オンコールスケジューリング\]\[グループのスケジュール\]に移動します。  
   \[オンコールカレンダー\] でシフトを編集する際にも、このオプションを設定することができます。
2. シフトを選択します。
3. シフトフォームで、\[オンコールリマインダーを送信\] チェックボックスをオンにして、\[リマインダーリードタイム\] フィールドに日数を指定します。  
   注:  
   \[リマインダーリードタイム (日)\] の値を 2 日以上に設定し、勤務表も日次ローテーションに設定すると、インスタンスはリマインダーメールを送信しません。
4. リマインダーを再送信するには、\[再送信\] をクリックします。
5. \[更新\] をクリックします。
**関連概念**   

* [オンコールスケジューリングロールをアサイン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LavYavawjf3XxTgnGuN_Sg "アドミニストレーターは、ユーザーのアクティビティと責任に基づいて、ユーザーグループと個々のユーザーにオンコールスケジューリングロールをアサインできます。")  
**関連タスク**   

* [カレンダービューからシフトを管理する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e6bE9zaV9Co4gmcOF2Otiw "カレンダービューには、指定された時間間隔のユーザーグループのすべてのシフトが表示されます。オンコールスケジュールのカレンダービューを使用して、シフトを更新または管理します。")