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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# 問題タスクの完了

# 問題タスクの完了 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

問題タスクを解決して完了します。

## 始める前に

必要なロール：admin、problem_admin、problem_coordinator、problem_manager、または problem_task_analyst

## 手順

\[完了\] を選択します。  
問題タスクが \[クローズ済み\] ステータスに移行し、\[クローズコード\] が \[完了\] に設定されます。  
注:  
\[再評価する\] を選択することにより、タスクがクローズされた後でも問題プロパティを構成してタスクを再分析できます。タスクのステータスが \[クローズ済み\] から \[評価\] に変わります。すべての問題タスクが完了するかキャンセルされた後、その件に関する通知が問題コーディネーターに送信されます。