---
sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Xanadu IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# ITSM エージェントワークスペースからサービスオペレーションワークスペースへのフィールドデコレーターアクションのクライアントアクションの移行

# ITSM エージェントワークスペースからサービスオペレーションワークスペースへのフィールドデコレーターアクションのクライアントアクションの移行 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

クライアントアクションを構成して、フィールドデコレーターアクションを ITSM エージェントワークスペースからサービスオペレーションワークスペースに移行します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## 手順

1. \[すべて\]\[Now Experience フレームワーク\]\[宣言アクション\]\[フィールドデコレーター\]に移動します。
2. \[実装方法\] が \[クライアントアクション\] として設定されていることに基づいてレコードをフィルタリングします。
3. 移行プロセスで失敗したレコードのログを表示し、\[関連リストアクション\] のリストからレコードの sys_Id を見つけます。
4. 対応する sys_id を持つ失敗したレコードを選択します。
5. ヘッダーを右クリックして \[挿入と維持\] を選択します。
6. \[ワークスペース\] フィールドと \[ビュー\] フィールドをクリアします。
7. \[制限されたエクスペリエンス\] チェックボックスをオンにします。
8. \[実装方法\] フィールドの値を <kbd class="ph userinput">[UXF クライアントアクション]</kbd> として更新します。
9. \[アクション構成\] 関連リストで、\[編集\] を選択し、\[コレクション\] から \[アクション構成\] リストに \[SOW アクション (SOW Actions)\] を選択します。
10. \[保存\] を選択して \[アクション構成\] 関連リストを保存します。
11. \[更新\] を選択します。
12. クライアントアクションキーの指定が ITEM_SELECTED または PREVIEW_RECORD の場合は、sys_declarative_action_payload_definition テーブルのコードブロックに、後述のペイロードで CREATE_NEW_RECORD キーを作成します。  
    このステップは 1 回だけ実行します。  

        { 

                    "route": "record", 

                    "fields": { 

                        "table": "{{table}}", 

                        "sysId": "-1" 

                    }, 

                    "params": { 

                        "query": "{{query}}", 

                        "parentTable": "{{parentTable}}", 

                        "parentRecordSysId": "{{parentRecordSysId}}" 

                    }, 

                    "parent_table": "{{parentTable}}", 

                    "additional_data": { 

                        "query": "{{query}}" 

                    } 

                } 

13. ITEM_SELECTED および PREVIEW_RECORD 宣言アクションレコード用に作成されたクライアントアクションを変更します。  
    クライアントアクションを変更する場合は、ペイロードに基づいて、アクション属性のペイロードマップを変換する必要があります。  
    移行プロセスでは、次のテーブルが使用されます。
    * sys_ux_m2m_action_assignment_action_config
    * sys_declarative_action_payload_definition
    {#migrate-field-declarative-client-action-aw-sow__ul_s4p_smj_dcc}  
    注:  
    ITEM_SELECTED および PREVIEW_RECORD アクションは、ITSM エージェントワークスペースでは機能しますが、SOW では機能しません。そのため、「CREATE_NEW_RECORD」という名前の新しいアクションペイロードが SOW に導入されました。他のアクションペイロードが正しく機能しない可能性がありますが、リストのベースシステムクライアントアクションは、移行後の SOW でも引き続き効果的に機能します。