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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# 契約更改要求を作成する

# 契約更改要求を作成する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

有効期限が近づいている契約や期限の切れた契約の契約更改要求を作成します。

## 始める前に

必要なロール：asset、contract_manager

## このタスクについて

更新要求は、メンテナンス、保証、サブスクリプション、ソフトウェアライセンス、およびサービスの契約に対してのみ作成できます。ソフトウェア資産管理 アプリケーションのみをインストールしている場合は、サブスクリプション、メンテナンス、およびソフトウェアライセンス契約を更新することができます。ハードウェア資産管理 アプリケーションのみをインストールしている場合は、メンテナンスおよび保証契約を更新できます。

## 手順

1. 更改する契約のリストを開きます。
   * コア UI を使用している場合、\[すべて\]\[契約\]\[契約更新\] に移動します。
   * ハードウェア資産ワークスペースを使用している場合、\[契約管理\] ビューを開いて、\[概要\] タブを選択します。\[契約の概要\] セクションで、\[期限切れ間近の契約\] ウィジェットを見つけます。

     または、\[契約管理\] ビューを開き、\[すべて\] や \[メンテナンス\] などの契約タイプのタブを選択します。
   {#create-contract-renew-req__choices_l45_4nb_qtb}
2. 更新する契約のタイプを \[メンテナンス\]、 \[保証\]、\[サブスクリプション\]、\[ソフトウェアライセンス\]、または \[サービス\] のいずれかとして選択します。
3. 選択した契約の \[更新\] をクリックします。
4. 契約更新要求を送信します。
   * \[OK\] をクリックします。

     契約更改要求には次の情報が含まれています。
     * 自動生成された一意の番号
     * 契約更改プロセスのタスクのタイプを示すステージ
     * 更改を要求した契約への参照
     * 要求が作成された日時
     {#create-contract-renew-req__ul_owx_wrw_gtb}
   {#create-contract-renew-req__choices_z3q_fbh_2xb}
5. **オプション:** \[契約更改要求ライン\] タブを選択して、親契約の更改要求ライン、または親契約の下の既存の有効な子契約を表示します。  
   更新される契約ごとに契約更改要求ラインが作成されます。
6. **オプション:** \[タスクを開く\] タブを選択して、すべてのオープン契約更改フロータスクと各契約更改タスクの詳細を表示します。
7. **オプション:** \[すべてのタスク\] タブを選択して、すべての契約更改フロータスクと各契約更改タスクの詳細を表示します。
{#create-contract-renew-req__steps_rnk_gcz_2tb}

## タスクの結果

更改される契約のサブステートが \[更新中\] に設定されます。

## 次のタスク

親契約に子契約がない場合は、[\[更改作成タスク (Build renewal task)\]](tJbM8JT9~Q~m9TSDdzsxNg "更改作成タスクを実行して、契約更改情報を入力します。") を選択します。

親契約に子契約がある場合は、[\[契約の選択タスク (Contract selection task)\]](IflyqzY5uDpwroVcWA_vow "契約の選択タスクを使用して、親契約の複数の子契約を更改することができます。") を選択します。