--- sourceDocument: Xanadu IT Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Xanadu IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Service Owner Workspace の移行ダッシュボード # Service Owner Workspace の移行ダッシュボード {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Xanadu * * 更新日 2024年08月01日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分 Service Owner Workspace には、従来の サービスポートフォリオ管理 構造から、拡張されたアプリケーション構造への移行をサポートする移行ダッシュボードがあります。 重要: San Diego リリースの時点で、Service Owner Workspace は廃止予定です。新規顧客は Service Owner Workspace を検索またはアクティブ化できません。ServiceNow® は Service Owner Workspace を使用して既存のお客様を引き続きサポートします。製品の置き換えと廃止プロセスの詳細については、「[Service Owner Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0knWwh4X7ExKsYAf9d8ByA "ServiceNow Service Owner Workspace は統合された サービスポートフォリオ管理 エクスペリエンスを提供します。ポートフォリオマネージャーとサービスオーナーは、統合グラフィカルユーザーインターフェイスを利用して、ポートフォリオとサービスの管理や監視を行うことができます。")」を参照してください。 移行ダッシュボードを表示することで、廃止された構造を含む既存のサービスやオファリング、または サービスポートフォリオ管理 の拡張された分類構造の中で孤立していると思われるサービスやオファリングを、ポートフォリオマネージャが迅速に判断できるようになります。 サービスポートフォリオ管理 のダッシュボードを表示できるのは、以下のロールを割り当てられたユーザーです。 * service_viewer * portfolio_admin {#SPM2-migration__ul_ysb_t1b_zdb} portfolio_admin または service_editor ロールを持つユーザーは、サービスポートフォリオ管理基盤 アプリケーションに構造面で準拠するようにサービスとサービスオファリングを変更して移行することができます。 デフォルトでは、ダッシュボードには既存の全サービスポートフォリオのレポートが表示されます。インタラクティブフィルターを使用すると、表示するポートフォリオを 1 つ選択できます。ダッシュボードレポートは、サービスポートフォリオが定義されていなくても表示されます。 ダッシュボードレポートのカテゴリーには、そのカテゴリーに関連して特定された移行の問題の数が表示されます。あるレポートのカテゴリーに対して移行の問題が何も特定されなかった場合は 0 と表示されます。 \[サービスポートフォリオ管理\]\[移行ダッシュボード\] に移動して、ダッシュボードにアクセスします。詳細情報を表示するには、レポートグラフィックの上にカーソルを置きます。レポートのグラフはすべて更新によって、最新のデータを反映させることができます。 0 より大きい数字の画像がレポートに表示されている場合は、移行の問題があることを示しています。このようなレポートの場合は、数字の画像にカーソルを合わせてクリックします。リストが開き、 企業向け サービスポートフォリオ管理 の構造へ移行するために変更が必要なサービスまたはオファリングが表示されます。 移行ダッシュボードでは、次のレポートが利用できます。移行の問題が表示された場合は、レポートの説明と、移行の問題の解決方法を参照してください。 {#SPM2-migration__table_ldv_zbb_zdb__entry__2} | 移行ダッシュボードのレポート | 説明および移行タスク | |-|-| | オファリングに使用されている廃止された運用ステータス | 運用ステータスの廃止されたステータスを 1 つでも使用している既存のサービスオファリングの数を示します。 \[サービスオファリング\] フォームで \[フェーズ\] フィールドと \[ステータス\] フィールドの両方を入力して、こうしたオファリングを変更します。 注: ステータスは、\[設計\]、\[開発\]、\[ビルド/テスト/リリース\]、\[運用\]、\[廃止\] など、いくつかある選択肢のいずれかになります。 \[更新\] をクリックします。 | | サービスに使用されている廃止された運用ステータス | 運用ステータスの廃止されたステータスを 1 つでも使用している既存のサービスの数を示します。 \[サービス\] フォームで \[フェーズ\] フィールドと \[ステータス\] フィールドの両方を入力して、こうしたサービスを変更します。 注: ステータスは、\[要件\]、\[定義\]、\[分析\]、\[承認済み\]、\[公認\] など、いくつかある選択肢のいずれかになります。 \[更新\] をクリックします。 | | ポートフォリオ内にない運用サービス | 現在ポートフォリオに関連付けられていない既存のサービスの数を示します。 \[サービスポートフォリオ\] フィールドでポートフォリオを選択して、\[サービス\] フォームを変更します。\[更新\] をクリックします。 | | カタログフェーズ内の孤立したサービス | カタログフェーズ内にあり、親分類ノードを持たないサービスの数を示します。 \[分類ノード\] フィールドで分類ノードを選択して、\[サービス\] フォームを変更します。\[更新\] をクリックします。 | | 廃止されたサービスカタログエントリの使用状況 | 使用廃止のサービスカタログエントリ (sc_cat_item_service) のテーブルを介してカタログアイテムにリンクされたサービスまたはオファリングの数を示します。 | | 孤立したサービスオファリング | \[サービスオファリング\] フォームの \[親\] フィールドが親サービスを指していないサービスオファリングの数を示します。オファリングはサービスの子である必要があります。 \[サービスオファリング\] フォームの \[親\] フィールドで、関連するサービスを検索して選択します。\[更新\] をクリックします。 | | カタログ内の非稼働オファリング | カタログフェーズ内に存在しない、または稼働状態でないサービスオファリングに接続されているアクティブなカタログアイテムの数を示します。 \[サービスオファリング\] フォームの \[フェーズ\] フィールドを \[カタログ\] に、\[ステータス\] フィールドを \[運用\] に変更します。\[更新\] をクリックします。 | | カタログフェーズ内にあるオファリングのないサービス | 関連サービスオファリングを 1 つも持たない、カタログフェーズ内のサービスの数を示します。サービスをカタログフェーズに移行するには、オファリングが定義されている必要があります。 サービスオファリングをサービスに関連付けるには、移行ダッシュボードで示されているカタログサービスに関連付けられた特定のサービスオファリングを開きます。\[サービスオファリング\] フォームの \[親\] フィールドで、関連するサービスを検索して選択します。\[更新\] をクリックします。 | [ ] {#SPM2-migration__table_ldv_zbb_zdb}