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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# サービスオファリングにユーザーを登録する

# サービスオファリングにユーザーを登録する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ユーザーをサービスオファリングに登録して、カタログから注文できるようにします。会社、場所、グループ、および部門のオファリングを登録することもできます。

## 始める前に

必要なロール：com.snc.service_portfolio

必要なロール：service_editor

## このタスクについて

登録者は、サービスオファリングの対象者を定義します。ユーザーをサービスオファリングに登録して、サービスオファリングに関連するカタログアイテムを表示および要求できるようにします。たとえば、ビデオカンファレンス用のサービスの場合、パーソナルコミュニケーションプラットフォーム用とウェビナー用の 2 つのオファリングが存在する可能性があります。いずれかのオプションを選択するには、ユーザーはカタログからオプションを注文する必要があります。注文するには、そのサービスオファリングに登録者として追加する必要があります。

ベースシステムは、オファリングごとおよびサービスごとに登録者数をカウントします。また、顧客満足度 (CSAT) サーベイを登録者に送信して、サービスオファリングに関するフィードバックを得ることができます。間隔ごとにサーベイを送信する頻度を選択できます。

## 手順

1. \[すべて\]\[サービスポートフォリオ管理\]\[サービスオファリング\] に移動します。
2. 登録者を追加するサービスオファリングを選択します。
3. \[ユーザーで登録\] 関連リスト (タブ) を選択し、\[編集\] を選択します。  
   または、他の関連リスト (タブ) のいずれかを選択して、グループ、場所、部門、または会社を登録することもできます。
4. \[コレクション\] から登録者名を選択し、\[ユーザーで登録\] リストに移動します。
5. \[保存\] を選択します。
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