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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# メニューを使用して複数の重大なインシデント候補を却下する

# メニューを使用して複数の重大なインシデント候補を却下する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

メニューを使用して、重大なインシデント候補を 1 つまたは複数却下できます。候補が重大なインシデントになる資格がないと判断した場合は、複数の候補を一度に却下し、却下の理由を入力できます。

## 始める前に

必要なロール：major_incident_manager

## 手順

1. \[すべて\]\[インシデント\]\[重大なインシデント\]\[候補\]に移動します。
2. 却下する必要がある候補を選択します。
3. \[アクション\] メニューで、\[重大なインシデント候補を却下\] をクリックします。  
4. \[却下理由\] ダイアログボックスで、候補を重大なインシデントとして受け入れない理由を入力します。
5. \[却下\] をクリックします。  
   重大なインシデント候補が却下されます。
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