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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# 共同作業コミュニケーションタスクの追加

# 共同作業コミュニケーションタスクの追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

重大なインシデントワークベンチでは、共同作業コミュニケーションタスクを追加して、コミュニケーション計画とその関連タスクの進捗状況を共同して理解できます。

## 始める前に

* 必要なロール：major_incident_manager
* この機能は以下と互換性があります。
  * Collaboration Services ストアアプリ - 最小バージョン 3.04
  * Slack ストアアプリ - 最小バージョン 1.4.x
  {#add-collaborate-task__ul_zgr_j4v_p4b}
{#add-collaborate-task__ul_wvx_34v_p4b}

## 手順

1. \[すべて\]\[インシデント\] \[重大なインシデント\]\[開く\]に移動します。
2. 共同作業コミュニケーションタスクを追加するインシデントを選択します。
3. \[ワークベンチを表示\] をクリックします。
4. \[通信\] タブをクリックして、共同コミュニケーションタスクのセクションに表示される \[追加\] をクリックします。
5. フォームのフィールドに入力します。  
   {#add-collaborate-task__table_ijp_mcv_znb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | コミュニケーション計画 | 新しいコミュニケーション計画を選択するか、既存のプランを選択してコミュニケーションタスクを計画に追加するためのリストです。 |
   | 計画の簡単な説明 | コミュニケーション計画についての簡単な説明です。 |
   | タスクの簡単な説明 | コミュニケーションタスクについての簡単な説明です。 |
   | チャネル | 共同作業のチャネルとして \[Slack チャット\] を選択するオプション。 |
   | 周期 | 特定のタスクを実行する周期。タスクは 1 回のみの実行、または特定の期間での実行が可能です。 |
   | 期限 (分) | タスク開始後にタスクを実行する必要がある期間です。繰り返しのタスクの場合、タスクが繰り返されるまでの期間も示します。 |
   [表 : 1. 共同作業コミュニケーションタスク計画のフォーム]

   {#add-collaborate-task__table_ijp_mcv_znb}
6. \[次へ\] をクリックします。
7. \[受信者を管理\] タブで、重大なインシデントの共同作業コミュニケーションタスクに関与する必要があるユーザーを追加し、\[追加\] をクリックします。