--- sourceDocument: Xanadu IT Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Xanadu IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # 自動変更の競合の検出のアクティブ化 # 自動変更の競合の検出のアクティブ化 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Xanadu * * 更新日 2024年08月01日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 特定の間隔で、または変更の要求が更新されてスケジュールの日付が更新されると即時に、競合の検出が自動的に実行されて競合を確認します。 ## 始める前に 競合の検出を実行する前に、組織固有の以下のシナリオを検討してください。 CMDB リストのサイズと関係の複雑さ : 組織の規模が大きく、大規模な CMDB を使用する場合、競合の検出に時間がかかることがあります。 非アクティブな変更は評価されない : 競合の検出では、競合する変更を判断するときに非アクティブな変更は評価されません。 詳細モードの競合チェックはデフォルトで無効になっている : アプリケーションをアップグレードすると、詳細モードの競合チェックはデフォルトで無効になり、影響を受ける CI は競合の検出時に考慮されません。すべての CI を評価するには、モードを \[詳細\] に設定します。 必要なロール：change_manager または admin ## 手順 1. \[すべて\]\[変更\]\[管理\]\[競合プロパティ\]に移動します。 2. 次のオプションのいずれかを選択します。 | オプション | 説明 | | 変更の要求の更新時に構成アイテム、開始予定日、終了予定日、または状態が変更された後には、自動的に競合の検出を実行 | 選択すると、変更の要求レコードの次のフィールドの 1 つまたは複数への変更が保存されたときに、競合の検出が自動的に実行されます。 * 構成アイテム * 開始予定日 * 終了予定日 * 状況 {#t_RunAutomatedConflictDetection__ul_kk3_p3d_3t} | | スケジュール変更競合チェッカーを有効にする | 選択すると、次の競合の検出スケジュール済みジョブが次の間隔で実行されます。 Change Conflict Detection \< 1 Week Away を毎日スケジュール設定します。 Change Conflict Detection \< 1 Month Away を 2 日ごとにスケジュール設定します。 Change Conflict Detection \>=1 Month Away を 7 日ごとにスケジュール設定します。 | |-|-| {#t_RunAutomatedConflictDetection__choicetable_kz3_j3d_3t} 3. \[保存\] をクリックします。 変更の要求レコードの \[競合\] タブをクリックすると、競合を表示できます。 **関連概念** * [競合するカレンダー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gG~VUyb54593jsdMlAigOA "競合するカレンダーは、変更要求に対する潜在的なスケジューリング競合をグラフィカルに表します。競合は、アクティブな変更要求、ブラックアウトスケジュール、および、メンテナンススケジュール外でスケジュールされた変更として識別されます。[スケジュールアシスタント] を使用して、スケジュールの競合を解決します。") **関連タスク** * [競合分析プロパティの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NBwX054xgpF_6mhV45zIZQ#configure-conflict-properties "変更管理 競合分析プロパティを設定して、変更の競合を検出します。関連情報を使用して、変更要求の競合を計算し、変更を確認および変更して競合を解消します。") * [変更管理 でのブラックアウトおよびメンテナンススケジュールの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JIc1IH8DnRzQBJXN0h~2qg "ブラックアウトおよびメンテナンス期間を使用して、変更をスケジュールします。ブラックアウト期間は、通常の変更アクティビティをスケジュールしない時間を指定します。メンテナンス期間は、変更要求をスケジュールする時間を指定します。たとえば、年末にコードフリーズを実施するために停電スケジュールを作成します。blackout-maintenance-schedule") * [変更の要求を設定して、外部メンテナンススケジュールの競合を監視します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gJOAKoc7ZQ1dnLSQyY2p1A "メンテナンススケジュールの外部の競合を表示するように変更の要求が設定されている場合、競合の検出は、開始予定日と終了予定日がメンテナンス期間外に発生するかどうかを示します。検出された競合を確認することで、変更スケジュールを変更できます。") * [手動での競合検出と競合の詳細のレビュー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AqKcoSFzXy92wCgqNefKSw#t_RunManualConflictDetection "変更の要求に対して競合の検出を手動で実行すると、完了前に競合の検出をキャンセルできます。自動または手動で検出された競合を確認し、スケジュールを変更して解決します。")