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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# メトリクスルールの作成

# メトリクスルールの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

パフォーマンスメトリクスの測定基準としきい値を確立するメトリクスルールを作成し、タイムリーなアラートとプロアクティブなシステム管理を実行可能にします。  
メトリクスルールを作成するには、次の手順を実行します。

1. [メトリクスルールの構成アイテムを指定する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x5LwO1cCHRbI_0Y4dKXZEQ "アプリケーションまたはデバイスを選択し、メトリクスルールのフィルター条件を定義します。")。
2. [アラートメトリクスの定義](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AHntYrzVDsZl7__UTzFspw "アラートの重大度を選択し、しきい値を定義し、アラートをトリガーする必要がある場合の条件を指定して、アラートメトリクスを定義します。")。
3. [アラートアクションの追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A2_bCJsupAAKOZMVrzup2A "デジタルエンドユーザーエクスペリエンス のプロアクティブエンゲージメントを使用してアラートアクションを設定し、デジタルエクスペリエンスの問題を検出して解決アクションを自動化します。")。
4. [メトリクスルールの名前とステータスの定義](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4yXO8Hfb7Tse7g8SgbnBJA "アクティブや非アクティブなど、名前やステータスを含むメトリクスルールの属性を定義します。")。
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