チーム作成の通知と承認の構成
要求が承認または却下されると、新しい SR Ops チームの要求者にシステムからメールが送信されます。メールメッセージを構成して、チームの要求を承認できるユーザーロールを構成できます。
始める前に
必要なロール: admin
このタスクについて
デフォルトのフローでは、チームを作成する要求をシステムアドミニストレーターが承認する必要があります。この手順では、承認者を変更する方法を示します。
デフォルトのフローには、メールメッセージの通知が含まれています。この手順では、次のいずれかの場合の通知メッセージのコンテンツをカスタマイズする方法を示します。
- 要求の検証に失敗した。チームが作成されない。要求のレコードが更新された。
- 要求の検証が承認された。SR Ops チーム作成の変更要求が却下された。チームが作成されない。要求のレコードが更新された。
- 要求の検証が承認された。SR Ops チーム作成の変更要求が承認された。SR Ops チームの作成に成功した。チームが作成された。要求のレコードが更新された。
- 要求の検証が承認された。SR Ops チーム作成の変更要求が承認された。SR Ops チームの作成に失敗した。チームが作成されない。要求のレコードが更新された。