--- sourceDocument: Xanadu IT Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Xanadu IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # SR Ops セットアップ ガイド # SR Ops セットアップ ガイド {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Xanadu * * 更新日 2024年08月01日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 SR Ops アプリは ServiceNow Storeから入手できます。SR Ops Workspace にサインアップした後の開始方法を示します。 ## 組織の SR Ops をセットアップするプロセス {#sro-install-config-guide__section_w4v_cl1_zhb} {#sro-install-config-guide__table_zqr_2l1_zhb__entry__3} | ステップ | 説明 | 参照資料 | |-|-|-| | ![小さいチェックリストの画像]() サイトリライアビリティオペレーション アプリケーションのインストール | サイトリライアビリティオペレーション アプリケーションといくつかのサポートアプリケーションをインストールします。 | [サイトリライアビリティオペレーションアプリケーションのインストール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S~HOVb60vWfeFMqeVVq33w "サイトリライアビリティオペレーション アプリケーションといくつかのサポートアプリケーションをインストールします。") | | ![小さい担当者の画像]() ユーザーロールの割り当て | SR Ops ロールは、サイト信頼性エンジニアリング (SRE) チームをサポートします。 | [ユーザーロールと責任SR Ops](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ng6fH6GaZEgSc7I8pMPTQQ "ユーザーロールを使用して、SR Ops コンソールのさまざまな部分へのアクセス権をユーザーに付与できます。ロールによって、ユーザーが SR Ops で実行できるアクションと実行できないアクションが決まります。") | | ![小さいレンチの画像]() オプション：SMS と音声通知を設定します。 | SRE に通知するための SMS および音声チャネルをインストールして構成するオプションがあります。 | [オプション：SMS と音声通知を設定します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tuRfWZj1u4sa5DZo4myyJg "SRE に通知するための SMS および音声チャネルをインストールして構成するオプションがあります。") | | ![小さいレンチの画像]() 変更要求タイプの構成 - SR Ops | SR Ops の一意で最適化された変更要求タイプを構成します。 | [SR Ops の変更要求タイプの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P3xli6F59sJkb19_NLYngg "SR Ops の一意で最適化された変更要求タイプを構成します。") | | ![小さいレンチの画像]() クイックスタートセットアップの実行 | 初めて SR Ops チームを作成するには、ユーザーは新しいチームの作成に使用するカタログアイテムを要求します。ベースシステム カタログアイテムとそのサポート 統合ハブ フローを含む更新セットをインポートして構成します。 | [SR Ops のクイックスタートの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uT_2lEcqhXSElwhDtAqmrQ "初めて SR Ops チームを作成するには、ユーザーは新しいチームの作成に使用するカタログアイテムを要求します。ベースシステムカタログアイテムとそのサポート統合ハブフローを含む更新セットをインポートして構成します。") | [ ] {#sro-install-config-guide__table_zqr_2l1_zhb} サイトリライアビリティオペレーション と Site Reliability Metricsの設定の詳細については、次のビデオをご覧ください。 * **[サイトリライアビリティオペレーションアプリケーションのインストール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S~HOVb60vWfeFMqeVVq33w)** サイトリライアビリティオペレーション アプリケーションといくつかのサポートアプリケーションをインストールします。 * **[ユーザーロールと責任SR Ops](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ng6fH6GaZEgSc7I8pMPTQQ)** ユーザーロールを使用して、SR Ops コンソールのさまざまな部分へのアクセス権をユーザーに付与できます。ロールによって、ユーザーが SR Ops で実行できるアクションと実行できないアクションが決まります。 * **[オプション：SMS と音声通知を設定します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tuRfWZj1u4sa5DZo4myyJg)** SRE に通知するための SMS および音声チャネルをインストールして構成するオプションがあります。 * **[SR Ops の変更要求タイプの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P3xli6F59sJkb19_NLYngg)** SR Ops の一意で最適化された変更要求タイプを構成します。 * **[SR Ops のクイックスタートの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uT_2lEcqhXSElwhDtAqmrQ)** 初めて SR Ops チームを作成するには、ユーザーは新しいチームの作成に使用するカタログアイテムを要求します。ベースシステムカタログアイテムとそのサポート統合ハブフローを含む更新セットをインポートして構成します。