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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# カテゴリまたはサブカテゴリの追加

# カテゴリまたはサブカテゴリの追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

カテゴリまたはサブカテゴリを追加して、インシデントを適切なチームにアサインし、トラブルシューティングとサービスを通常の状態に戻すのに要する時間を節約します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## 手順

1. \[すべて\]\[インシデント\]\[すべて\] に移動します。
2. インシデントレコードを開きます。
3. 次のいずれかの操作を行います。  
   * \[カテゴリ\]\[選択を設定\]を右クリックします。

   * \[サブカテゴリ\]\[選択を設定\]を右クリックします。

   {#add-new-category__ul_ajx_4w5_c3b}
4. \[新規アイテムを入力\] フィールドに、カテゴリまたはサブカテゴリ名を入力します。
5. \[追加\] をクリックします。  
   新しいカテゴリまたはサブカテゴリが \[選択済み\] リストの下に追加されます。