イベントタイプへのアクセスを作成または有効化して、チームカレンダーに追加します。
同じカテゴリから複数のイベントを作成し、それらを ITSM マネージャーワークスペース のカレンダーに追加します。エージェントまたはマネージャーが特定のイベントタイプを作成できるようにします。
始める前に
必要なロール:sn_shift_planning.admin
手順
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イベントタイプを作成します。
- エージェントまたはマネージャーが特定のイベントタイプを作成できるようにします。