セルフサービスオンラインチェックインのアクティブ化 ウォークアップエクスペリエンス

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：2分

    • アプリケーションナビゲーターの [セルフサービス] の下で ウォークアップエクスペリエンス のオンライン Walk-up チェックインモジュールの表示/非表示を切り替えます。基本的なプラットフォームメニューまたはモジュール有効化プロセスを使用して、モジュールを有効または無効にすることができます。

    始める前に

    必要なロール：sn_walkup.walkup_admin または admin

    このタスクについて

    ウォークアップエクスペリエンス のオンライン Walk-up チェックイン モジュールは、デフォルトでは無効 (非表示) になっていて、有効になるまで [セルフサービス] メニューには表示されません。

    手順

    1. [すべて] > [システム定義] > [アプリケーションメニュー]に移動します。
    2. 条件ブレッドクラムで [すべて] をクリックし、アクティブおよび非アクティブの両方のアプリケーションメニューを表示します。
      このアクションでデフォルトのフィルター条件が削除されます。
    3. [タイトル] で [セルフサービス] アプリケーションメニューを検索します。
      検索結果に、itil_self_service および mobile_self_service のメニューアプリケーションが表示されます。メニューアプリケーションごとにWalk-up チェックインモジュールをアクティブ化 (表示) することができます。
    4. [名前]が itil_self_service の [セルフサービス] メニューアプリケーションをクリックします。
      アプリケーションメニューのセルフサービスレコードが開き、アプリケーションナビゲーターに表示されるモジュールがモジュール関連リストに表示されます。
    5. [タイトル] で [Walk-up チェックイン] モジュールを検索します。
    6. [Walk-up チェックイン] をクリックします。
      [Walk-up チェックイン] モジュールレコードが開きます。
    7. [可視化] タブで、[アクティブ] をクリックして [Walk-up チェックイン] モジュールを有効にします。
      モジュールに対して [アクティブ] が [True] になります。または、[アプリケーションメニューセルフサービス] のモジュール関連リストからモジュールを有効にすることもできます。
      1. モジュール関連リストの [Walk-up チェックイン] モジュール名の横にある [アクティブ] フィールドをダブルクリックします。
      2. [アクティブ] を [True] (表示) または [False] (非表示) に設定します。
    8. [更新] をクリックします。
      アプリケーションのメニューまたはモジュールを変更すると、アプリケーションナビゲーターの表示が自動的に更新されて変更が反映されます。
    9. [Walk-up チェックイン] モジュールを有効にしてモバイルアプリケーションで [セルフサービス] の下に表示するには、モバイルモジュール関連リストで [Walk-up チェックイン] をクリックします。
    10. [アクティブ] フィールドをクリックして、モバイル端末用のモジュールを有効にします。
    11. [更新] をクリックします。