[変更承認ポリシーの適用 (Apply Change Approval Policy)] フローアクションの使用

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • 変更承認ポリシーを 変更管理 ワークフロースタジオ アクションに適用して、変更要求の承認プロセスを制御します。変更承認ポリシーレコードに従ってユーザーとグループの承認を作成できます。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    このフローアクションは、[承認を求める (Ask For Approval)] フローアクションを使用して、変更承認ポリシーから派生した承認を適用します。承認が生成されると、[承認を求める] アクションは、同じユーザーに対して複数の承認が生成されることを回避します。たとえば、ポリシーで 2 つのグループからの承認が必要で、両方のグループに同じユーザーがいる場合、共通するユーザーには承認が 1 回のみ通知されます。

    手順

    1. [すべて] > [プロセス自動化] > [フローデザイナー] > [フロー]の順に移動します。
    2. 変更承認ポリシーを適用するフローを選択します。
    3. [アクション] > [インストールされたスポーク] > [ITSM] > [変更] > [変更承認ポリシーの適用 (Apply Change Approval Policy)] を選択します。
    4. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. [変更承認ポリシーの適用 (Apply Change Approval Policy)] フォーム
      フィールド 説明
      アクションラベル アクションの一意のラベル
      ポリシー [変更承認ポリシー] 変更要求に適用するポリシー
      変更要求 ポリシーで必要な変更要求のソース。[データピルピッカー] アイコン (データピルピッカーアイコン) を使用して、このフィールドを選択します。[変更要求] リストから変更要求を選択することもできます。
      期日 承認ポリシーの期日。次のオプションのいずれかを選択します。
      • なし:承認に期限がありません。
      • 承認:期日に承認ポリシーを自動的に承認します。
      • 却下:期日に承認ポリシーを自動的に却下します。
      • キャンセル:期日に承認ポリシーを自動的にキャンセルします。
    5. [送信] をクリックします。