カタログからの標準的な変更の要求

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • 発行された標準的な変更カタログテンプレートから新しい標準的な変更を要求することができます。

    始める前に

    必要なロール：itil、admin、または sn_change_write

    手順

    1. [すべて] > [変更] > [標準的な変更] > [標準的な変更カタログ]に移動します。
    2. 要求する標準的な変更のタイプに応じて、次のいずれかのオプションを選択します。
      オプション説明
      ネットワークの標準的な変更 ネットワークに標準的な変更を要求します。
      サーバーの標準的な変更 サーバーと添付ストレージの標準的な変更を要求します。
    3. [アイテム] セクションからテンプレートを選択します。
      たとえば、[ネットワークの標準的な変更] > [アイテム] セクションで [データセンター キャビネットにネットワーク スイッチを追加] します。
      カタログアイテムを選択すると、標準的な変更が作成されます。[変更要求] フォームに標準的な変更テンプレートの値が表示されます。
    4. 補足情報があればフォームに記入してください。
      たとえば、[構成アイテム] や [アサイン先グループ] を追加します。
    5. フォームのコンテキストメニューを開いて、[保存] をクリックします。
    6. 標準的な変更の要求に適用される関連リストの情報があれば記入してください。
    7. [更新] をクリックします。