ITSM の SOW の変更レコードページの構成

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • [概要] タブや [詳細] タブなどのさまざまな変更レコードタブに表示されるデータを構成します。

    始める前に

    必要なロール:workspace_admin、ui_builder_admin、または admin

    手順

    1. [すべて] > [サービスオペレーションワークスペースアドミンセンター] > [概要]に移動します。
    2. [構成] タブで、[変更管理] オプションを選択します。
    3. 変更レコードを選択し、[構成] を選択して、次のいずれかのタブを構成します。
      • 概要:[概要] タブの次のいずれかのオプションを構成します。
        • コンテナ:変更ライフサイクル全体で動的概要ページがどのように表示されるかを定義します。これには、概要ページのセクションの可視化と順序、アクティビティストリームバーを含めるかどうかが含まれます。
        • セクションフィールド:変更概要の各セクションに表示されるフィールドを定義します。
      • 詳細:ユーザーが変更に関連するすべての詳細を表示できるフォームビューを定義します。

      フォームビルダーを使用したフィールドレイアウト、UI 要素、および表示されるデータコンテンツの構成の詳細については、「Customize forms within a form component」を参照してください。