標準的な変更テンプレートの変更または廃止

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • 組織の要件に基づいて、標準的な変更テンプレートを変更および廃止することができます。

    始める前に

    必要なロール：admin、change_manager、sn_change_write または itil

    手順

    1. [すべて] > [変更] > [標準的な変更] > [すべてのテンプレート]に移動します。
    2. 変更または廃止するテンプレートを選択し、次のいずれかの手順を実行します。
      オプション説明
      標準的な変更テンプレートを変更
      1. [関連リンク] で、[テンプレートの変更] をクリックします。
      2. [標準的な変更テンプレートを変更] フォームに変更内容を入力します。
      標準的な変更テンプレートを廃止
      1. [関連リンク] で、[テンプレートの廃止] をクリックします。
      2. [標準的な変更テンプレートを廃止] フォームに特定のテンプレートを廃止するビジネス上の根拠を入力します。
    3. 次のいずれかのアクションを実行します。
      • [保存] をクリックします。変更は保存されますが、承認のために送信されていません。
      • [承認リクエスト] をクリックします。テンプレートが、承認のために変更管理チームに送信されます。