デバイスページ

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • デバイスページにアクセスして、ユーザーアサインステータス、前回のログインタイムスタンプ、一致するアサイン、デバイスステータス、アクティブアラート、インシデントなど、各デバイスの詳細情報を取得し、包括的なデバイス管理と運用効率の向上を実現します。

    デバイスページにアクセスするには、[セルフサービス] > [ワークスペースエクスペリエンス] > [ワークスペース] > [サービスオペレーションワークスペース]に移動し、左側のペインで [デバイス] アイコン (デバイスアイコン) を選択します。

    デバイスに基づいて検索を絞り込むには、[デバイス] フィルターを使用します。アクティブデバイスのみを表示するには、[アクティブなデバイスのみを表示] 切り替えスイッチ (この切り替えスイッチを使用してアプリケーションの監視をアクティブ化します) を有効にします。スイッチを無効にすると、すべてのデバイスが表示されます。

    各フィールドの詳細については、「デバイスリスト」を参照してください。
    注:
    デバイスを選択すると、その詳細ページが開きます。同様に、[ユーザーの詳細] ページでデバイスを選択すると、その選択したデバイスに関する特定の情報が表示されます。ユーザーのデバイスに関する詳細については、「[ユーザーの詳細] ページ」および関連するサブトピックを参照してください 。